こんにちは。とまりです。
今回は、
お客さん目線でネットビジネスを考えた時にすべきこと
について、書いてみたいと思います。
この記事を読めば、
お客さん目線でネットビジネスに取り組む際に、
どのようなポイントを抑えるべきか
を知ることが出来ます。
今回はネットビジネスの中でも「ブログメルマガアフィリエイト」を例に書きます。
でも、どのようなネットビジネスにも応用が効くと思いますので、
ぜひ読んでみてくださいね＾＾
お客さん目線のネットビジネスってどういうこと？
ネットビジネスって相手の顔が見えない分、発信が一方的になりがちですよね。
誰にも束縛されずに、自分のやりたいように出来るって、
すごく魅力的なことだと思うのですが、
ジャッジする人がいないので、自己満足の発信になっていても、
自分で気が付けないのが、恐ろしいところなんです・・汗
ただただお客さんが離れていく・・・みたいなことになりかねません。
その発信、本当にお客さん目線にたてていますか？
今一度、確認してみましょう！
お客さんの本能って？
お客さんの本能を端的に言うと、
- 楽したい
- めんどくさい
- 難しそうならやりたくない
です。
「ネットビジネスを始める」ってすごく前向きなように感じますが、
「簡単に稼げる」というイメージで気楽な気持ちで始める方が沢山います。
その本音は、冒頭に書いた、
- 楽したい
- めんどくさい
- 難しそうならやりたくない
です。ネットビジネスを始めようとしている人こそ、
思っている言葉なのですよ。
そういったお客さんに目を留めてもらう必要があります。
顔出し無しでも文章だけで、
「いいな、買いたい」
と思ってもらえるような仕掛けが必要です！
お客さんに行動してもらうための仕掛け
それでは早速、
お客さんに行動してもらうための仕掛け6選
をご紹介します。
１．手間をかけさせない
お客さんは
めんどくさい
と思うと、さっさと離れてしまいます。
例えば、メルマガ登録フォームは、
- 氏名
- メールアドレス
くらいで十分です。
登録フォームに記入する項目が多いと離脱のきっかけとなってしまいます。
最初はハードルを徹底的に下げましょう。
２．プレゼントを用意する
プレゼントを準備しましょう。
例えば、メルマガだったら、
Webセミナーの感想を送ってもらう代わりに動画をプレゼントする
などです。
めんどくさがる人を動かすのは大変です。
プレゼントをつけることで、圧倒的に反応が良くなります。
３．期限を決める
お客さんに対して期限を設けましょう。
- ●人プレゼント
- ●日以降値上げ
など、特典終了に期限を設けることで、お客さんの後押しとなります。
締め切り日に申し込むお客さんが多くなります！
４．分かりやすさを意識する
難しいとお客さんは読んでくれません。
分かりやすさ
を意識しましょう！
伝えるメッセージを１つに絞ったり、
コンセプトを１つ1言で伝えるようにするなど、
想定するお客さんに合わせた言い方を心がけましょう。
５．将来どうなれるかを伝える
お客さんがどうなれるのか、
得られる未来
を伝えましょう。
未来に希望を抱いてもらうことが、
お客さんを前向きに動かす上でとても重要です。
６．ノウハウを分かりやすくシンプルに
その商品を使用することで、
どういった悩みが解決され、どうのような未来がもたらされるのか、
を伝えるだけでは、信用を得ることは出来ません。
悩みを解決するにあたり、
解決に至るまでの仕組み
をシンプルに伝えるようにしましょう。
仕組みに説得力があると、より得られる未来に対する説得力が増し、
お客さんも希望を感じて購入に至ります。
お客さん目線でビジネスをしよう：まとめ
ネットビジネスって相手の顔が見えない分、発信が一方的になりがちです。
お客さん目線に立った発信を心がけましょう。
お客さんが行動するための仕掛けとしては、
- 手間をかけさせない
- プレゼントを用意する
- 期限を決める
- 分かりやすさを意識する
- 将来どうなるかを伝える
- ノウハウを分かりやすくシンプルに
があります。
ぜひ意識していきましょうね！
